Conocimiento

Las Tic y la administración del conocimiento.

El conocimiento es patrimonio del ser humano, por ahora. A partir de esta premisa, la tecnología solo puede aspirar a favorecer los contextos en donde las personas comparten su conocimiento. El conocimiento, como proceso activo en la mente de las personas, no se puede administrar y menos almacenarlo en medios artificiales como documentos y bases de datos.

Esta constatación, del conocimiento como información en acción, señala que los esfuerzos por capturar estáticamente este activo organizacional en sistemas informáticos no alcanzarán grandes resultados. Los objetivos de productividad y calidad no pueden alcanzarse con solo mapear los recursos de información disponibles y accerlos accesibles. Lo relevante es mobilizar el conocimiento en las mentes de las personas hacia objetivos válidos de la organización.

El conocimiento es un proceso permanente de contrucción y actualización que se desarrolla en la mente de los seres humanos. El lenguaje, escrito o hablado, y otras formas de comunicación permiten poner en evidencia ese conocimiento y reconstruirlo en la mente de otros. Las comunidades proponen un marco de actuacción en donde los participantes pueden negociar la significación de la comprensión de la realidad.

Tags: Comunidades Conocimiento Last modified 12:28 Thu, 18 Dec 2008 by cluco. Accessed 69 times Children What Links Here Share